一体机能不能自己加内存？
看机型。收录的 128 台里约六成把内存焊在主板上，无法加装，只能在购买时选够容量。有插槽的机型通常保留一到两条内存位，可自行更换，但拆机前要确认是否影响保修。买前在规格表里找内存类型与是否板载两栏，比问客服更快。
27 英寸一体机选 1080P 还是 2K？
优先 2K。27 英寸下 1080P 的像素密度偏低，凑近看文字边缘会有颗粒，长时间读文档更累。2K 在 100% 缩放下字偏小，调到 125% 后与 1080P 版面接近但清晰度更好。两者差价通常在 800 到 1500 元，属于值得加的钱。
一体机能当显示器用吗？
取决于有没有 HDMI 输入或支持视频输入的 USB-C 口。带输入口的机型可以接游戏机、旧笔记本或迷你主机，把整块屏当显示器使用；只有 HDMI 输出的机型不行，它只能往外送画面，不能接收。规格表里要认 HDMI 输入这种写法。
一体机适合打游戏吗？
轻度网游可以，大型单机不建议。一体机多为低功耗处理器配核显，散热空间又薄，长时间高负载会降频。若以游戏为主，同样的预算买分体机或游戏本更合适。想兼顾的话，选带独显的型号，并确认背面散热孔不被墙面挡住。
一体机散热会不会比台式机差？
会。一体机把主板挤在屏幕背后，风扇尺寸与风道都受限，满载后壳温度普遍比台式机高 8 至 12 度。日常办公与网页使用影响不大；连续剪辑两小时以上，建议把后壳离墙留出 10cm 以上，必要时加一个低速USB风扇辅助。
触屏一体机值得买吗？
触屏的一体机适合给长辈或孩子用、客厅点选视频、培训机构做白板批注，触屏价值明显。纯办公写文档、写代码，触屏使用率很低，反而会增加屏幕反光与指纹清洁负担。触屏机型通常还比同规格非触屏贵 500 至 1000 元。
一体机的屏幕坏了能单独换吗？
很难。一体机的屏幕与主板、外壳多为一体设计，单独换屏的配件供应有限，维修报价常接近新机的一半。所以屏幕是选购时最该一次到位的一项，尺寸、分辨率、亮度都别将就。购买时留意保修期是否含屏幕。
一体机搬家运输要注意什么？
原包装箱最稳妥，泡沫卡位能避免屏幕受压。没有原箱时用气泡膜包三层，屏幕面朝上平放，不要竖着靠在车座上。运输前取下支架底座并单独包装，支架连接处的塑料卡扣是最容易断裂的部件。
一体机和笔记本加显示器哪个更划算？
同样预算下，一体机的屏幕更大、接口更多、桌面更整洁；笔记本加显示器的组合胜在可移动，机器能带走开会。若工作位置固定、需要 27 英寸以上大屏，一体机更省心；若经常出差或在家与公司两头跑，笔记本方案更灵活。
一体机需要外接音箱吗？
多数机型内置双扬声器，日常看视频与开会够用，但低频基本没有。对音质有要求时，给一体机接一对桌面音箱更实在，注意选带 3.5mm 接口或走 USB 声卡的型号，避免只靠蓝牙带来的延迟。
一体机功耗高不高，一天用 8 小时多少电？
23.8 英寸办公型满载约 65 至 90 瓦，27 英寸 2K 机型约 90 至 130 瓦。按每天 8 小时、平均 100 瓦估算，一天约 0.8 度电，一个月 24 度上下。比同性能台式机低一些，主要省在屏幕与主机的整合与低功耗处理器。
一体机能不能装双系统或重装？
可以，一体机本质就是一台完整的电脑。重装前先把驱动包准备好，尤其是触屏与摄像头驱动，部分机型在系统镜像里不含这些组件。注意部分品牌的恢复分区会占用 10 至 20G，动手前先确认可用空间。
一体机支持壁挂吗，怎么确认？
看背面有没有 VESA 孔位，常见规格为 100×100 或 200×100。有孔位即可换第三方支架或挂墙，但要注意一体机偏重，选承重 8kg 以上的壁挂架，并确保墙体是实心砖或混凝土。无孔位的机型只能原装支架使用。
24 英寸和 27 英寸怎么选？
用桌面进深判断：60cm 以内选 23.8 英寸，60 至 70cm 选 27 英寸，75cm 以上可考虑 31.5 英寸。进深不够却上大屏，眼睛到屏幕距离过近，看久了容易累。其次看用途，27 英寸并排两个窗口更舒服，24 英寸更适合单一任务。
一体机的摄像头能关掉吗？
多数机型配有物理遮挡片或弹出式结构，推一下就能挡住镜头，这是最可靠的方式。仅靠软件关闭存在被绕过的可能，隐私敏感的场景建议优先选带物理遮挡的机型，或在系统设置里禁用摄像头权限。
一体机屏幕反光严重怎么办？
镜面屏在背光或顶灯下反光明显，给一体机选雾面屏或带防眩涂层的机型最省心。已经买了镜面屏的话，把机器侧对窗户、让光源从侧面而不是背后照来，能减少大部分反射；加一层防眩膜也有帮助，但会略微降低清晰度。
一体机保修一般多久，上门吗？
主流为整机一年、主要部件两年，部分商用型号提供三年上门。上门服务通常限城区，且需要提前登记。购买时把保修期、是否含屏幕、是否上门三项写进订单备注，售后争议会少很多。留好发票与包装箱，退换时都要用。
一体机二手保值吗？
保值率一般，低于同价位笔记本。原因是一体机的屏幕与主机绑死，买家很难只升级其中一部分，转手时议价空间大。若三年内可能更换，选购时优先考虑主流尺寸与常见接口，出手会容易一些。
一体机用几年该换？
办公场景的一体机通常 5 到 6 年仍可用，卡顿主要来自内存不足与固态老化，换一块固态能明显缓解。若出现屏幕坏点扩散、支架松动、风扇噪音变大且清灰无效，就到了该换的时候。设计剪辑场景建议 3 到 4 年评估一次。
一体机的系统预装软件多怎么办？
先看开机自启列表，把更新助手、品牌管家之外的第三方预装项关掉。多数预装软件可以正常卸载，卸载后重启确认没有弹窗残留。若系统本身臃肿，可用官方镜像重装一次，装机后体积能小 10G 以上。
